1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem donkichot s.r.o., se sídlem Nábřežní 25, 512 63 Rovensko pod Troskami, IČO: 08621497, DIČ: 08621497 (dále jen „Prodávající“) a jeho zákazníky (dále jen „Kupující“).
1.2. Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
1.3. Kupující musí být starší 18 let. Objednávky obsahující alkoholické nápoje nebudou prodány osobám mladším 18 let.
2. ZPŮSOB NÁKUPU
2.1. Produkty lze zakoupit:
a) Osobně na místě v provozovně na adrese Nábřežní 25, Rovensko pod Troskami.
b) Prostřednictvím e-shopu na webových stránkách pivovardonkichot.cz.
2.2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím.
2.3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě vyprodání zásob nebo jiných závažných důvodů.
3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Ceny uvedené v nabídce jsou konečné a jsou včetně DPH.
3.2. Platba za zboží probíhá:
a) Hotově při osobním odběru,
b) Bankovním převodem na účet uvedený v potvrzení objednávky,
c) Dobírkou při doručení přepravní službou (pokud je dostupná),
d) Online platbou v e-shopu, pokud je tato možnost dostupná.
3.3. V případě platby bankovním převodem je objednávka expedována až po připsání platby na účet Prodávajícího.
4. DODÁNÍ ZBOŽÍ
4.1. Kupující si může zboží vyzvednout osobně na adrese provozovny.
4.2. Při dodání přepravní službou se doručovací lhůta a cena stanoví individuálně dle objednávky.
4.3. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav a případné poškození neprodleně oznámit přepravci.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, pokud zboží nebylo otevřeno nebo jinak znehodnoceno.
5.2. Kupující o odstoupení informuje Prodávajícího e-mailem nebo telefonicky a následně zašle zboží zpět na vlastní náklady.
5.3. Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. REKLAMACE A ZÁRUKA
6.1. Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s občanským zákoníkem.
6.2. Kupující je povinen oznámit vadu neprodleně po jejím zjištění, nejpozději však do 24 měsíců od koupě.
6.3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího pouze za účelem vyřízení objednávky a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
7.2. Osobní údaje nebudou předány třetím stranám bez souhlasu Kupujícího.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
8.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
8.2. Jakékoli spory vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami budou řešeny u příslušného soudu v České republice.
8.3. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 3. února 2025.
